Chính sách bảo mật thông tin tại Viva Star Travel
1. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu
Công ty du lịch Viva Star Travel (website: vivastartravel.com) cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ du lịch uy tín cùng hệ thống bảo mật an toàn tuyệt đối.
Việc thu thập và sử dụng dữ liệu khách hàng chủ yếu bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ,… Đây là những thông tin bắt buộc khi khách hàng gửi liên hệ về cho Viva Star Travel để được tư vấn về tour du lịch trong và ngoài nước hoặc dịch vụ visa du lịch.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được vivastartravel.com sử dụng cho các mục đích:
-
Cung cấp chi tiết về sản phẩm, dịch vụ du lịch theo yêu cầu;
-
Gửi email tiếp thị, khuyến mại liên quan đến tour và dịch vụ visa;
-
Gửi thông báo về các hoạt động, sự kiện của Viva Star Travel;
-
Liên hệ, hỗ trợ và giải quyết khi có tình huống phát sinh đặc biệt.
👉 Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng ngoài phạm vi trên, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
3. Bảo mật thông tin khách hàng
Công ty du lịch Viva Star Travel cam kết:
-
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và giao dịch trực tuyến của khách hàng;
-
Không tiết lộ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý;
-
Trong trường hợp máy chủ bị tấn công, chúng tôi sẽ nhanh chóng phối hợp cơ quan chức năng và thông báo cho khách hàng biết.
4. Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có thể điều chỉnh thông tin đã cung cấp bằng cách liên hệ trực tiếp với ban quản trị website vivastartravel.com. Viva Star Travel sẽ xác nhận và hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
5. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VIVA STAR
📍 Địa chỉ: 11A Hồng Hà, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh
📞 Điện thoại: 0935 434 534 – 09345 41914
📧 Email: vivastartravel@gmail.com